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고객센터

공지사항 자주하는 질문
  • 2023.08.28상품권매입사이트 [케이티켓] 운영안내!

    안녕하세요 케이핀 입니다.

     

    많은 고객님들이 문의 주셔서

     

    새롭게 상품권 매입 사이트를 운영하고 있습니다

     

    많은 이용 부탁드립니다 감사합니다!


    www.kticket.kr  << 클릭시 홈페이지 접속


  • 2023.07.15신용카드결제 실패 안내

    안녕하세요 케이핀 입니다.


    상품권은 신용카드로 구매 시 카드사 정책으로

    카드당 월 100만원 까지만 가능합니다

    체크카드는 따로 한도가 없으면 신용카드만 존재합니다

    감사합니다.


  • 2023.07.15핸드폰결제 실패 안내

    안녕하세요 케이핀 입니다.


    결제대행사 정책 및 신규가입 등 결제 실패는 결제오류가 아닙니다

    고객님의 가입기간,요금연체기록 등 어떠한 사유로 결제 실패가 되시는 겁니다

    10만미만으로 결제 시도 해보시고 지속적으로 실패하시면

    다음달에 재시도 부탁드리겠습니다

    감사합니다.



  • 2023.07.15구매 취소 불가 안내

    안녕하세요 케이핀 입니다.


    상품권은 결제 후 즉시 PIN번호가 발행이 됩니다

    노출된 PIN번호는 취소가 불가능해서 결제전 신중한 구매 부탁드리겠습니다

    감사합니다.

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